付款成功,但是查询订单后显示未付款,请等待1-10分钟后再次查询订单,“《订单查询地址》”，如果仍然无法查询到订单可能是掉单了，联系我们平台客服进行订单补发,平台客服:528811113

遇到商家虚假销售、假卡/无效卡密、欺骗、欺诈等问题请于当日24点之前提交订单投诉，投诉时必须填写真实的信息以及准确详情的填写您遇到的问题。（必须当日24点之前提交,逾期无法及时冻结订单我们无法为您办理退款）
（温馨提示:请务必填写真实信息，否则我们无法为您处理退款。请放心，我们不会泄露您的个人信息）,

遇到卖家不回复，不处理售后问题，请于当日24点之前提交订单投诉，投诉时必须填写真实的信息,以及准确详情的填写您遇到的问题。（必须当日24点之前提交,逾期无法及时冻结订单我们无法为您办理退款）
（温馨提示:请务必填写真实信息，否则我们无法为您处理退款。请放心，我们不会泄露您的个人信息）,

不会使用卡密请联系卖家咨询卡密使用问题以及使用教程。卖家联系方式在订单查询结果下方有显示，商品售卖页面有显示卖家售后QQ。

请放心，提交订单投诉后我们会立即冻结该笔资金，卖家必须在24小时内联系您处理问题，如果超过24小时卖家仍然没有联系您为您解决问题，请联系我们平台客服人员进行下一步退款处理。（平台客服QQ在订单投诉页面有显示）

提交订单投诉后，系统会预留给卖家24小时处理投诉的时间，卖家需要在24小时内做出回复以及退款决定
如果卖家不回复、不退款，我们将会默认支持您的退款申请，届时请在投诉结果查询页面内找到我们平台处理的客服QQ，添加联系我们客服QQ进行下一步退款操作。